Frequently Asked Questionsअक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नপ্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
Quick answers about our services, membership and support.हमारी सेवाओं, सदस्यता और सहायता के बारे में त्वरित उत्तर।আমাদের পরিষেবা, সদস্যপদ এবং সহায়তা সম্পর্কে দ্রুত উত্তর।
Adi's E-Solution is a company known for providing Mobile Recharge, DTH Recharge, Electricity Payment, FASTag and other utility services under a single platform, helping people access everyday services through better technology. We also work on website development and software solutions.Adi's E-Solution एक ऐसी कंपनी है जो मोबाइल रिचार्ज, DTH रिचार्ज, बिजली भुगतान, फास्टैग और अन्य उपयोगिता सेवाएं एक ही मंच पर प्रदान करने के लिए जानी जाती है, जो लोगों को बेहतर तकनीक के माध्यम से रोज़मर्रा की सेवाओं तक पहुंच प्रदान करती है। हम वेबसाइट डेवलपमेंट और सॉफ्टवेयर समाधान पर भी काम करते हैं।Adi's E-Solution একটি প্রতিষ্ঠান যা মোবাইল রিচার্জ, DTH রিচার্জ, বিদ্যুৎ বিল পেমেন্ট, ফাস্ট্যাগ এবং অন্যান্য ইউটিলিটি পরিষেবা একটি প্ল্যাটফর্মে প্রদান করার জন্য পরিচিত, যা মানুষকে উন্নত প্রযুক্তির মাধ্যমে দৈনন্দিন পরিষেবায় প্রবেশাধিকার দেয়। আমরা ওয়েবসাইট ডেভেলপমেন্ট এবং সফটওয়্যার সমাধান নিয়েও কাজ করি।
You can join us by visiting www.adisrecharge.net, or by going to the Play Store and searching for the "Adi's" app, downloading it, and filling in your details under Sign Up — or simply by calling our customer care number 011-69310530.आप www.adisrecharge.net पर जाकर, या प्ले स्टोर पर जाकर "Adi's" ऐप खोजकर, उसे डाउनलोड करके और साइन अप में अपनी जानकारी भरकर हमसे जुड़ सकते हैं — या बस हमारे ग्राहक सेवा नंबर 011-69310530 पर कॉल करके।আপনি www.adisrecharge.net-এ গিয়ে, অথবা প্লে স্টোরে গিয়ে "Adi's" অ্যাপ খুঁজে ডাউনলোড করে সাইন আপে আপনার তথ্য পূরণ করে যোগ দিতে পারেন — অথবা শুধু আমাদের গ্রাহক সেবা নম্বর 011-69310530-এ কল করে।
If a transaction shows an amount debited but the facility was not received by the end user, raise a complaint for that transaction in our panel, or call customer support at 011-69310530. Your query will be resolved within 24-48 working hours.यदि किसी लेन-देन में राशि कट गई है लेकिन अंतिम उपयोगकर्ता को सुविधा नहीं मिली है, तो हमारे पैनल में उस लेन-देन की शिकायत दर्ज करें, या ग्राहक सहायता 011-69310530 पर कॉल करें। आपकी समस्या 24-48 कार्य घंटों में हल हो जाएगी।যদি কোনো লেনদেনে টাকা কাটা হয়ে থাকে কিন্তু শেষ ব্যবহারকারী পরিষেবা না পান, তাহলে আমাদের প্যানেলে সেই লেনদেনের অভিযোগ জানান, অথবা গ্রাহক সহায়তা 011-69310530-এ কল করুন। আপনার সমস্যা 24-48 কর্মঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হবে।
You can access our services through our website www.adisrecharge.net, through our Android app "Adi's E-Solution" on the Play Store, through SMS, and through Telegram.आप हमारी वेबसाइट www.adisrecharge.net, प्ले स्टोर पर हमारे एंड्रॉइड ऐप "Adi's E-Solution", SMS और टेलीग्राम के माध्यम से हमारी सेवाओं तक पहुंच सकते हैं।আপনি আমাদের ওয়েবসাইট www.adisrecharge.net, প্লে স্টোরে আমাদের অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ "Adi's E-Solution", SMS এবং টেলিগ্রামের মাধ্যমে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করতে পারেন।
You can contact our customer support at 011-69310530, available between 10 AM and 9 PM, except Sundays and national holidays.आप हमारे ग्राहक सहायता से 011-69310530 पर संपर्क कर सकते हैं, जो सुबह 10 बजे से रात 9 बजे तक उपलब्ध है, रविवार और राष्ट्रीय अवकाशों को छोड़कर।আপনি আমাদের গ্রাহক সহায়তায় 011-69310530-এ যোগাযোগ করতে পারেন, যা সকাল 10টা থেকে রাত 9টা পর্যন্ত উপলব্ধ, রবিবার এবং জাতীয় ছুটি ব্যতীত।
For urgent assistance outside our regular support hours, please contact your authorised Distributor for immediate help. You can also reach our Support Team via WhatsApp at 80171 57777 or email support@adisrecharge.net. We make every effort to assist you as quickly as possible.हमारे नियमित सहायता समय के बाहर तत्काल सहायता के लिए, कृपया अपने अधिकृत डिस्ट्रीब्यूटर से तुरंत मदद के लिए संपर्क करें। आप हमारी सहायता टीम से व्हाट्सएप पर 80171 57777 या ईमेल support@adisrecharge.net पर भी संपर्क कर सकते हैं। हम आपकी जल्द से जल्द सहायता करने का पूरा प्रयास करते हैं।আমাদের নিয়মিত সহায়তা সময়ের বাইরে জরুরি সহায়তার জন্য, অনুগ্রহ করে আপনার অনুমোদিত ডিস্ট্রিবিউটরের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি আমাদের সহায়তা দলের সাথে হোয়াটসঅ্যাপে 80171 57777 বা ইমেইল support@adisrecharge.net-এ যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব আপনাকে সাহায্য করার সর্বোচ্চ চেষ্টা করি।
